Befähigung für die Laufbahn Allgemeine Dienste, erstes Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 oder

Erfolgreicher Abschluss des Angestelltenlehrgangs II oder

Bachelor- oder Diplomabschluss (FH) im Bereich Öffentliche Verwaltung oder

Beschäftigte, die von der Ausbildungs- und Prüfungspflicht gemäß Nr. 7 Abs. 5a der Vorbemerkungen zur Entgeltordnung (VKA) befreit sind und zusätzlich über eine erfolgreiche Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten bzw. über einen Abschluss des Angestelltenlehrganges I verfügen oder

Erfolgreiche Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten bzw. Abschluss des Angestelltenlehrganges I und die Bereitschaft, den Angestelltenlehrgang II zu absolvieren. In diesem Fall richtet sich das Entgelt bis zum erfolgreichen Abschluss des Angestelltenlehrgangs II nach der bisherigen Eingruppierung unter Gewährung einer persönlichen Zulage

Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) sind wünschenswert

Kenntnisse der Sozialgesetzbücher und in der Anwendung der Fachsoftware open-prosoz sind wünschenswert

Ihre persönlichen Kompetenzen:

Sie haben ein empathisches, jedoch auch sicheres und verbindliches Auftreten sowie eine hohe Sozialkompetenz und arbeiten gern für und mit Menschen

Sie sind teamfähig

Sie weisen eine hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität auf

Sie haben die Fähigkeit zum selbstständigen und strukturierten Arbeiten

Sie haben gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift und können personen– und situationsbezogen kommunizieren

Sie sind sicher im Umgang mit Publikumsverkehr sowohl persönlich als auch telefonisch sowie effektiv in der Konfliktbewältigung