eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
regelmäßige Arbeitszeiten
gute Verkehrsanbindung
Ihr Profil
Sie bringen Berufserfahrung als Onsite Techniker (m/w/d) mit und möchten zusätzlich mehr Verantwortung übernehmen?
abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-System-Kaufmann (m/w/d), Servicetechniker IT (m/w/d), Informationselektroniker (m/w/d), IT-System-Kaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
Erfahrung in der Entstörung von Hard- und Software
Detailkenntnisse im Support von Microsoft Client Applikationen: Windows und MS Office
Führerschein Klasse B
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Niveau C1
Ihre Aufgaben
Steuern der zu verantwortenden IT Prozesse nach ITIL
Überprüfen und Analysieren von Prozessen und Prozessabläufen sowie der Implementierung von Prozessänderungen im IT Betrieb
Abstimmen von Betriebsprozessen mit den Fachabteilungen und Projekten
Planen und Koordinieren von Terminen, Ressourcen und Arbeitspaketen
Durchführung von Software- und Betriebssysteminstallationen
Entstörung Remote, Onsite und am Service Point
Installation und Erstkonfiguration sowie Reparaturabwicklung für Desktops, Notebooks, Tablets sowie mobile Handscanner
Wir verwenden Cookies und andere Technologien für die folgenden Zwecke. Drittanbieter können Cookies und ähnliche Technologien zur Personalisierung und Analyse verwenden. Mit Klick auf "Alles akzeptieren" stimmen Sie dem gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG zu. Dies umfasst auch die Datenverarbeitung in Drittländern wie den USA gem. Art. 49 Abs. 1 a DSGVO. Die Verarbeitung technisch notwendiger Daten erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO, §25 Abs. 2 TTDSG. Weitere Informationen zu Ihren Rechten samt der Möglichkeit der jederzeitigen Anpassung der Einstellungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.