Die WERTACH Quelle GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf hochwertige Wasserlösungen spezialisiert hat. Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit, Transparenz und Kundenorientierung bietet das Unternehmen erstklassige Produkte und Services. Ziel ist es, ein einzigartiges Einkaufserlebnis im Online-Bereich zu schaffen und die Branche mit modernen, ressourcenschonenden Lösungen neu zu gestalten.
Der Auftraggeber setzt auf eine verantwortungsvolle und zukunftsorientierte Unternehmensphilosophie, die sowohl Privatkund:innen als auch Geschäftskund:innen begeistert. Innovation, Nachhaltigkeit und höchste Qualitätsstandards stehen dabei im Zentrum aller Tätigkeiten.
Ein wertschätzendes Team mit positiver Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
Die Möglichkeit, in einem nachhaltigen und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten
Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen
Das bringst Du mit
Freundliche, wertschätzende und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden zu Bestellungen, Lieferungen und allgemeinen Anfragen
Nachverfolgung von Kundenanliegen und enge Zusammenarbeit mit unserem Team
Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau/Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement oder eine ähnliche Qualifikation
Ausgeprägte Kundenorientierung – Du hast Freude an der Kommunikation und liebst es, Menschen weiterzuhelfen
Selbstständige & proaktive Arbeitsweise – Du erkennst Aufgaben und packst sie eigenverantwortlich an . Du erkennst wenn Arbeiten anstehen und packst sie mit an.
Strukturierte & organisierte Denkweise – Du behältst den Überblick über Kundenanfragen und administrative Aufgaben
Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil
Deine Aufgaben
Kundenbetreuung & Support
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und über unser Ticketsystem
Administrative Tätigkeiten
Pflege und Verwaltung von Dokumenten und Kundenstammdaten
Bearbeitung von Support-Tickets und Koordination von Kundenanfragen
Allgemeine Bürotätigkeiten, Organisation und Ablage
Bedienung der Techniker App und Erfassen von Aufgaben für die Techniker
Kaufmännische Aufgaben
Unterstützung bei der vorbereitenden Buchhaltung (Rechnungen, Belege, Abstimmungen)
Nutzung und Verwaltung von MS Office (Excel, Word, Outlook) zur effizienten Organisation
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